Avis sur Kretz & Partners : l’agence immobilière de Netflix est-elle vraiment fiable ?

Écrit par Philippe Moreau

Avis Kretz & Partners

Depuis quelques années, un nom revient régulièrement lorsqu’on parle d’immobilier de luxe en France : Kretz & Partners. L’agence familiale s’est fait connaître du grand public grâce à la série Netflix L’Agence, où l’on suit les négociations, les visites et parfois les tensions autour de biens d’exception.

Mais derrière l’image glamour — villas à plusieurs millions, clients internationaux et ambiance familiale — une question revient souvent chez les internautes : Kretz & Partners est-elle une vraie agence immobilière fiable ou surtout un phénomène médiatique ?

J’ai pris le temps d’analyser ce que l’on sait réellement : fonctionnement de l’agence, honoraires, retours clients, critiques et même leur club d’investissement immobilier. L’objectif ici n’est pas de juger, mais de comprendre ce qu’il y a derrière la vitrine médiatique.

Qui sont vraiment les Kretz derrière la série Netflix ?

Avant d’être une série à succès, Kretz & Partners est d’abord une entreprise familiale spécialisée dans l’immobilier de luxe.

Une agence familiale créée bien avant la télévision

L’agence a été fondée par Sandrine et Olivier Kretz, deux professionnels de l’immobilier installés en région parisienne. Leur spécialité : les biens haut de gamme, souvent situés dans les quartiers prisés de Paris, en Île-de-France ou dans certaines destinations prestigieuses.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, l’activité ne date pas de la série. L’entreprise existait déjà depuis plusieurs années avant que Netflix s’y intéresse.

La série L’Agence a simplement servi de catalyseur de notoriété.

Le rôle de chaque membre de la famille

L’un des éléments qui a marqué les téléspectateurs est le fonctionnement très familial de l’entreprise.

On y retrouve notamment :

  • Martin Kretz
  • Valentin Kretz
  • Louis Kretz
  • Raphaël Kretz

Chacun occupe un rôle dans le développement commercial, la gestion des clients internationaux ou la recherche de biens d’exception.

Cette dimension familiale constitue clairement une partie de l’identité de la marque.

Comment la série a transformé leur notoriété

La diffusion sur Netflix a eu un impact énorme.

La série est aujourd’hui diffusée dans plusieurs dizaines de pays, ce qui a offert à l’agence une visibilité internationale que peu d’agences immobilières françaises possèdent.

Concrètement, cela se traduit par :

  • plus de demandes de clients étrangers
  • une image de marque forte dans le luxe
  • une capacité à attirer des biens très exclusifs

Mais cette médiatisation a aussi généré beaucoup de curiosité… et parfois des critiques.

Kretz & Partners : une vraie agence immobilière de luxe

Une confusion fréquente consiste à croire que l’agence existe uniquement pour la télévision. En réalité, il s’agit bien d’une agence immobilière réelle, qui réalise des transactions.

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Positionnement sur le marché du haut de gamme

Kretz & Partners se positionne clairement sur l’immobilier de luxe.

On parle ici de biens dont les prix dépassent souvent :

  • 2 millions d’euros
  • 5 millions d’euros
  • parfois beaucoup plus

Leur marché se situe donc dans le même univers que d’autres grandes agences spécialisées dans le prestige.

Les types de biens vendus

Les biens présentés par l’agence sont généralement :

  • hôtels particuliers
  • villas contemporaines
  • propriétés historiques
  • appartements de prestige
  • maisons d’architecte
  • maisons de maître

La localisation varie entre Paris, la Côte d’Azur, certaines régions très recherchées et des destinations internationales.

L’importance du réseau international

Dans ce segment du marché, le réseau est souvent plus important que la publicité.

Les transactions se font souvent grâce à :

  • des acheteurs étrangers
  • des investisseurs internationaux
  • des réseaux privés

La série Netflix a justement renforcé cette dimension internationale.

L’émission « L’Agence » : quelle part de réalité ?

C’est l’une des questions les plus posées par les internautes : les ventes montrées dans la série sont-elles réelles ?

La réponse est nuancée.

Des transactions qui existent vraiment

Les biens présentés dans la série existent réellement et sont bien à vendre.

Dans plusieurs cas, les ventes montrées correspondent à de vraies transactions immobilières.

La série s’appuie donc sur une activité authentique.

Une mise en scène inévitable

Cela dit, comme dans toute émission de téléréalité, il existe forcément :

  • du montage
  • une scénarisation des situations
  • une sélection des moments les plus intéressants

Autrement dit : la base est réelle, mais le récit est construit pour la télévision.

Une vitrine marketing très efficace

Il serait naïf de penser que la série n’a pas aussi une dimension promotionnelle.

Elle agit comme une vitrine exceptionnelle pour l’agence, ce qui explique en partie son succès.

Mais ce type de stratégie est devenu courant dans l’immobilier de luxe.

Les honoraires de Kretz & Partners : combien coûte l’agence ?

Autre question fréquente : leurs commissions sont-elles plus élevées que celles des autres agences ?

Les commissions dans l’immobilier de prestige

Dans l’immobilier traditionnel en France, les honoraires se situent souvent entre :

4 % et 8 % du prix du bien.

Dans le luxe, les pratiques peuvent être différentes, car :

  • les montants sont très élevés
  • les biens sont rares
  • les ventes peuvent prendre plus de temps

Les commissions restent généralement dans la fourchette du marché haut de gamme.

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Le service proposé

Dans ce segment, les agences vendent surtout :

  • un réseau d’acheteurs
  • une visibilité internationale
  • un accompagnement discret et personnalisé

Autrement dit, les honoraires reflètent souvent l’accès à un cercle d’acquéreurs spécifique.

Le rapport qualité / prix

Les retours clients semblent relativement partagés.

Certains mettent en avant :

  • le professionnalisme
  • la qualité du réseau
  • l’efficacité pour vendre des biens complexes

D’autres estiment que la notoriété médiatique se répercute dans les prix.

Avis clients sur Kretz & Partners

Les avis disponibles en ligne restent assez limités, ce qui est fréquent dans l’immobilier de luxe.

Les clients de ce type d’agence communiquent rarement publiquement.

Les points positifs souvent cités

Parmi les éléments régulièrement mentionnés :

  • accompagnement personnalisé
  • forte visibilité internationale
  • réseau d’acheteurs fortunés
  • expertise sur les biens atypiques

Pour certains vendeurs, la médiatisation peut même devenir un avantage.

Les critiques parfois évoquées

Certaines critiques apparaissent néanmoins :

  • image très médiatique
  • honoraires perçus comme élevés
  • délais de vente parfois longs

Mais ces critiques ne sont pas spécifiques à cette agence. Elles existent dans tout le marché du luxe.

Polémiques et zones d’ombre

La notoriété attire aussi les problèmes.

L’affaire d’usurpation d’identité

Une escroquerie a circulé sur internet impliquant des personnes qui se faisaient passer pour l’agence afin de soutirer de l’argent à des investisseurs.

Il ne s’agissait pas de l’agence elle-même, mais d’une usurpation d’identité.

Ce type d’arnaque est malheureusement assez courant lorsque des marques deviennent très visibles.

Les critiques sur la médiatisation

Certains professionnels du secteur reprochent à la série de romantiser le métier d’agent immobilier.

Il faut reconnaître que la réalité du métier inclut aussi :

  • des négociations longues
  • des ventes qui échouent
  • beaucoup de travail en coulisses

La télévision ne montre qu’une partie de cette réalité.

Le Kretz Club : leur club d’investissement immobilier

Au-delà de l’agence, la famille a également lancé un club d’investissement immobilier privé : le Kretz Club.

Le concept

Le principe est simple : permettre à des investisseurs d’accéder à des opérations immobilières sélectionnées.

Il peut s’agir de :

  • rénovation de biens de prestige
  • opérations de marchand de biens
  • projets immobiliers spécifiques

Les investisseurs participent généralement via des structures collectives.

Les types de projets

Les projets concernent souvent :

  • l’immobilier de luxe
  • des biens rares
  • des opérations à forte valeur ajoutée

L’objectif est d’offrir un accès à des opportunités qui ne sont pas toujours accessibles au grand public.

Les frais d’adhésion

Comme dans de nombreux clubs d’investissement privés, il existe généralement :

  • un ticket d’entrée
  • des frais de gestion
  • une participation au capital des projets
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La structure exacte peut varier selon les opérations.

Les avis sur le Kretz Club

Les retours restent encore limités car la structure est relativement récente.

Les avis positifs

Certains investisseurs apprécient :

  • l’accès à des projets exclusifs
  • la sélection des biens
  • la dimension réseau

Les critiques

D’autres soulignent :

  • des frais parfois élevés
  • un manque d’historique sur les performances

Comme toujours en investissement immobilier, la prudence reste essentielle.

Kretz & Partners en 2026 : agence sérieuse ou phénomène médiatique ?

La vérité se situe probablement entre les deux.

Oui, l’agence bénéficie d’une visibilité exceptionnelle grâce à Netflix.

Mais cela ne signifie pas qu’il s’agit d’une simple façade médiatique.

Kretz & Partners reste une agence immobilière réelle, spécialisée dans un segment très spécifique du marché : l’immobilier de prestige international.

La médiatisation est devenue un levier marketing puissant, mais l’activité immobilière existe bel et bien derrière la caméra.

Conclusion

Kretz & Partners est un cas intéressant dans l’immobilier moderne.

On y voit se rencontrer trois éléments :

  • une agence familiale
  • un marché immobilier de luxe
  • une exposition médiatique mondiale

Cette combinaison peut susciter de la fascination, parfois de la méfiance.

En réalité, il s’agit simplement d’une agence qui a su transformer une opportunité médiatique en avantage commercial.

Comme toujours dans l’immobilier, la qualité du service dépendra surtout :

  • du bien vendu
  • du contexte du marché
  • et de la relation entre l’agence et le client.

FAQ

Kretz & Partners est-elle une vraie agence immobilière ?

Oui. L’agence réalise de vraies transactions immobilières dans le segment du luxe, même si sa notoriété vient en grande partie de la série Netflix.

Les ventes dans la série « L’Agence » sont-elles réelles ?

Les biens existent réellement et certaines ventes sont authentiques. Cependant, la narration est évidemment adaptée pour la télévision.

Quels sont les honoraires de Kretz & Partners ?

Ils se situent globalement dans la fourchette du marché de l’immobilier de prestige, généralement autour de plusieurs pourcents du prix du bien.

Peut-on investir avec le Kretz Club ?

Oui, il s’agit d’un club d’investissement immobilier privé permettant de participer à certaines opérations sélectionnées.

Kretz & Partners est-elle fiable ?

L’agence est réelle et active dans l’immobilier de luxe. Comme pour toute transaction immobilière importante, il reste toutefois essentiel d’analyser chaque projet et chaque contrat avec attention.

Philippe Moreau, CEO de lebureaudelimmo

Philippe Moreau

Expert en investissement immobilier depuis plus de 15 ans, Philippe Moreau a développé une méthode unique pour transformer l'épargne en revenus durables. À la tête du Bureau de l'Immo, il supervise plus de 68 millions d'euros de patrimoine et forme les investisseurs de demain grâce à son approche pédagogique et ses résultats concrets.